PDL - Gestionnaire de dossiers de surendettement (H/F)

Type de recrutement :

CDD

Domaine de compétences :

Services aux particuliers

Ville :

Nantes

Département :

Loire-Atlantique

Description du poste:

GESTION DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT

Traiter l’instruction préalable du dossier de surendettement pour présentation à la Commission

Établir l’état détaillé des dettes

Élaborer et valider les mesures imposées et/ou le plan conventionnel

Accompagner les usagers et les créanciers sur les dossiers de surendettement

Contribuer aux travaux liés à la tenue de la Commission de surendettement

RELATION AVEC LE PUBLIC

Relation avec les particuliers en situation de surendettement, les créanciers, les travailleurs et les organismes sociaux, les greffes des tribunaux

Profil recherché:

Techniques de communication

Avoir le sens de la communication

Faire preuve de pédagogie

Faire preuve de méthode

Faire preuve d'esprit de synthèse

Avoir le sens du service

Sens du collectif

Bonne maîtrise des outils bureautiques

Capacité d’écoute active

Capacité d’adaptation et d’acquisition des connaissances

Connaissance de l'environnement politique, juridique et économique des organisations

Connaissance des dispositifs d’inclusion financière

Principaux aspects légaux et réglementaires de l'emploi

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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