Kundenberater/in Telekommunikation

Ihre Aufgaben:

Kompetente Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch

Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Stetige Überwachung der offenen Pendenzen

Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.)

Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst

Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich

Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive

Versierter Umgang mit dem PC & EDV

Das dürfen Sie erwarten:

Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag

Befristete Anstellung

Verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können

Intensive und praxisnahe Einarbeitung

Arbeit in einem motivierten und kollegialen Team

Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools zur Unterstützung Ihrer Arbeit

Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Customer Service

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: oder via E-Mail (). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.#Züri Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: oder via E-mail (). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.