Senior Mitarbeiter:in Front Office

Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine erfahrene, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Senior Mitarbeiter:in Front Office 60% - 100%.

Was erwartet dich?

80 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.

Was sind deine Aufgaben?

Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson und prägst mit deinem professionellen Auftreten die Wahrnehmung unserer Bank

Du erkennst Kundenbedürfnisse und Potenziale frühzeitig und leitest daraus gezielte Vertriebs- und Vermittlungschancen ab

Du vermittelst Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht an unsere Beratungsspezialistinnen und Beratungsspezialisten und trägst aktiv zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei

Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden, eröffnest Kundenbeziehungen und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher

Du nutzt moderne Prozesse, Systeme und digitale Kanäle und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung ein

Du bist für die Praxisausbildung unserer Auszubildenen in der Abteilung verantwortlich

Was bringst du mit?

Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank

Höhere Bankfachausbildung

Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du lebst deine Gastgeberrolle

Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools

Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele

Responsibilities

80 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.

Was sind deine Aufgaben?

Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson und prägst mit deinem professionellen Auftreten die Wahrnehmung unserer Bank

Du erkennst Kundenbedürfnisse und Potenziale frühzeitig und leitest daraus gezielte Vertriebs- und Vermittlungschancen ab

Du vermittelst Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht an unsere Beratungsspezialistinnen und Beratungsspezialisten und trägst aktiv zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei

Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden, eröffnest Kundenbeziehungen und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher

Du nutzt moderne Prozesse, Systeme und digitale Kanäle und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung ein

Du bist für die Praxisausbildung unserer Auszubildenen in der Abteilung verantwortlich

Qualifications

Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank

Höhere Bankfachausbildung

Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du lebst deine Gastgeberrolle

Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools

Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele