Chargé (e) d'administration des ventes (ADV)

Chargé (e) d'administration des ventes (ADV)

Oerlikon Luxury, qui possède des sites de production (près de Besançon), propose un poste intéressant en tant que Chargé (e) d'administration des ventes (ADV) en CDI dans un environnement luxe et haute précision.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et opérationnelle des commandes clients, en garantissant un haut niveau d’exigence, de fiabilité et de service.

Votre mission

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la supply chain, vous assurez le traitement fluide et rigoureux des commandes clients, de leur réception jusqu’à la facturation, dans le respect des délais, de la qualité et de la confidentialité.

Tâches et responsabilités

Gestion des commandes clients

Réception, enregistrement et suivi des commandes clients

Vérification de la conformité des commandes avec les devis validés

Création et mise à jour des commandes dans l’ERP

Suivi du carnet de commandes jusqu’à la livraison et la facturation

Interface client

Point de contact administratif privilégié des clients

Communication proactive sur les délais, priorités et contraintes

Gestion des demandes spécifiques et des litiges administratifs

Coordination interne

Interaction quotidienne avec la production, la planification, la qualité et la logistique

Participation aux réunions de suivi des priorités commandes

Alerte en cas de risque de retard ou de non‑conformité

Facturation & suivi administratif

Émission des factures et gestion des avoirs

Contrôle des conditions contractuelles et de paiement

Garantie de la fiabilité des données clients dans l’ERP

Votre profil

Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce ou administration des ventes

Expérience réussie en ADV dans un environnement industriel B2B

Une expérience dans le luxe, l’horlogerie ou la micro‑mécanique est un plus

Maîtrise d’un ERP industriel

Anglais professionnel requis

Rigueur, sens du service client, discrétion et esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre

Travailler sur des produits à forte valeur ajoutée

Évoluer dans un environnement exigeant et structuré, au cœur du luxe industriel

Occuper un poste clé, avec une forte interaction transverse

Contribuer directement à la satisfaction client et à l’image d’excellence d’Oerlikon Luxury

Ce poste est basé à Maîches

Si vous vous retrouvez dans ce poste alors n'hésitez pas à postuler ! C'est peut être pour vous l'occasion de faire évoluer votre carrière !

Contact :

À propos d'Oerlikon

Oerlikon est un leader mondial des technologies de surface et des matériaux avancés. Grâce à un portefeuille unique couvrant l’ingénierie de surface, les matériaux haute performance, les équipements de revêtement et les composants, nous améliorons les produits en renforçant leur performance, efficacité et durabilité. Oerlikon dessert un large éventail de secteurs, notamment l’aérospatiale, l’automobile, l’énergie, le médical, le luxe, les semi‑conducteurs et l’outillage. Basé à Pfäffikon, en Suisse, Oerlikon est présent dans 38 pays, compte environ 10.000 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 1,6 milliard CHF en 2025.

Nous offrons une grande variété de profils professionnels dans un environnement dynamique et soutenant, où les personnes sont encouragées à évoluer et à atteindre leur plein potentiel — guidées par nos valeurs fondamentales d’intégrité, esprit d’équipe, excellence et innovation.

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