Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Von manuellen Lagern in Handwerksbetrieben bis hin zum vollautomatischen Hochregallager – all das bietet die Galler Lager- und Regaltechnik GmbH, einer der führenden Anbieter in dieser Branche. An unserem Standort in Kulmbach fertigen wir sämtliche Träger und Rahmen für unsere Regalanlagen. Gegründet 1917 durch Wenzel Galler, beschäftigt die Galler Lager- und Regaltechnik GmbH heute ca. 80 Mitarbeitende. Um unser Team weiter auszubauen und die hohe Qualität weiterhin aufrecht erhalten zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft sowie kompetente Kommunikation per Telefon und E-Mail

Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten

Selbstständige Auftragsabwicklung sowie termingerechte Nachverfolgung der Aufträge

Schnittstellenmanagement mit Produktion, Technik, Einkauf, Verkauf und ggf. Buchhaltung

Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen

Pflege und Verwaltung von Stammdaten und Systemen

Aktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit

Wir bieten

Selbständiges Arbeiten bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Zusätzlich jährlicher Bonus (Prämie, abhängig vom Unternehmenserfolg)

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub/Jahr + ein halber betrieblicher Feiertag an Weihnachten und Silvester geschenkt

Corporate Benefits

Dienstradleasing von bis zu zwei Fahrrädern oder E-Bikes über Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterparkplatz

Responsibilities

Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft sowie kompetente Kommunikation per Telefon und E-Mail

Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten

Selbstständige Auftragsabwicklung sowie termingerechte Nachverfolgung der Aufträge

Schnittstellenmanagement mit Produktion, Technik, Einkauf, Verkauf und ggf. Buchhaltung

Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen

Pflege und Verwaltung von Stammdaten und Systemen

Aktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

Qualifications

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit