Teamleider onthaal (B4-B5)

Het lokaal bestuur Lievegem is op zoek naar een teamleider onthaal (B4-B5) in voltijds dienstverband. De functie wordt ingevuld via een aanwervingsprocedure.

De teamleider onthaal staat in voor de organisatie, coördinatie en continue verbetering van het onthaal en de telefonische dienstverlening van het lokaal bestuur. De functie heeft als doel een kwaliteitsvolle, klantgerichte, toegankelijke en efficiënte eerstelijnsdienstverlening te verzekeren voor alle inwoners, bezoekers en interne diensten.

De teamleider ontwikkelt vanuit een organisatiebrede helikoptervisie de werking van het onthaal, telefonie, geeft leiding aan de onthaalmedewerkers en bewaakt een uniforme dienstverlening over alle beleids- en dienstdomeinen heen.

Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur interne organisatie.

Profiel

Aan welke voorwaarden moet je voldoen?

Je bent in het bezit van een bachelordiploma (of daarmee gelijkgesteld onderwijs)

Bij aanwerving beschikken over ten minste 3 jaar leidinggevende ervaring in een professionele context

Een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie (recent uittreksel strafregister algemeen model te bezorgen voor indiensttreding)

De burgerlijke en politieke rechten genieten

Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie

Slagen voor de selectieprocedure

Aanbod

Een inhoudelijk boeiende job met veel verantwoordelijkheid.

Een voltijdse contractuele aanstelling van onbepaalde duur ( 38/38) – weddeschaal B4-B5

Brutowedde bij aanvang bedraagt ongeveer: € 3.670,80, nettowedde ongeveer: € 2.475,51

Brutowedde met 5 jaar anciënniteit bedraagt ongeveer: € 4.121,60, nettowedde ongeveer: € 2.665,47

Brutowedde met 10 jaar anciënniteit bedraagt ongeveer: € 4.425,20, netttowedde ongeveer: € 2.798,97

Beroepservaring in de privésector of als zelfstandige wordt tot maximum 10 jaar meegenomen voor de toekenning van periodieke salarisverhogingen (geldelijke anciënniteit), op voorwaarde dat ze relevant is voor de uitoefening van de functie. Diensten die gepresteerd werden bij een andere overheid dan het bestuur, worden onbeperkt in aanmerking genomen.

Extralegale voordelen: maaltijdcheques met een waarde van 10 euro per gewerkte dag, ecocheques met een waarde van 200 euro per jaar, gratis hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, aansluiting bij de sociale dienst (GSD-V) met tal van voordelen (premies, financiële tussenkomsten, kortingskaart PlusPas), aanvullend pensioen (3% van het pensioengevend jaarloon)

Mogelijkheid tot vorming en opleiding

Interessante verlofregeling (35 werkdagen voor een voltijdse tewerkstelling)