Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz

Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz

Die STERNPARTNER-Gruppe ist mit über 1.600 Mitarbeitenden und 23 Standorten zwischen Hamburg, Bremen und Hannover einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland. Als dynamische Unternehmensgruppe stehen wir für Qualität, Teamgeist und Fortschritt.

Werden Sie jetzt ein Teil von STERNPARTNER und bringen Sie Ihre Stärken in unser Team ein, in dem Zusammenhalt, Respekt und offene Kommunikation großgeschrieben werden.

Wir suchen eine sympathische und kompetente Unterstützung für unser Serviceteam an unserem Standort in Celle. Als Serviceberater/-in für Trucks & Vans sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur sowie Serviceleistungen zuständig. Die Position ist unbefristet ausgeschrieben und in Vollzeit zu besetzen.

Ihr Tätigkeitsfeld

Betreuung von Kundinnen und Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme

Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten

Terminierung und Koordination von Werkstattterminen

Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung

Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in

Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten

Sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent

Unser Angebot

1. Achten & Anerkennen

Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub

2. Wissen & Werten

Regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch

3. Ich & Wir

Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier

4. Fördern & Fordern

STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen

5. Zutrauen & Vertrauen

Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen

6. Heute & Morgen

Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten

Ihr nächster Schritt

Werden Sie ein Teil des Teams und bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen online.

Haben Sie weitere Fragen zur ausgeschriebenen Position?

Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Redaktionell empfohlener externer Inhalt

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Responsibilities

Betreuung von Kundinnen und Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme

Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten

Terminierung und Koordination von Werkstattterminen

Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung

Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in

Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten

Sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent