Customer Service Order-to-Cash - Asse - Flexibele uren

Onze klant is een gevestigde internationale organisatie met activiteiten verspreid over verschillende Europese landen. Dankzij hun sterke marktpositie, klantgerichte aanpak en focus op kwaliteit zijn zij uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor bedrijven in diverse sectoren. Werken bij hen betekent deel uitmaken van een stabiele omgeving waar samenwerking, professionaliteit en continue verbetering centraal staan.

Jobomschrijving

Als Customer Service Officer zijn je verantwoordelijkheden:

Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en houdt het volledige ordertraject in het oog

Je houdt klanten actief op de hoogte van leveringen, planningen en eventuele wijzigingen

Je ondersteunt het salesteam met relevante informatie, offertevoorbereiding en input voor forecasts of rapportering

Je werkt samen met verschillende interne teams om klantafspraken optimaal uit te voeren en operationele processen feilloos te laten verlopen

Je zorgt ervoor dat alle gegevens en documentatie netjes, volledig en up-to-date blijven in CRM- en ERP-systemen

Profiel

Je hebt het volgende profiel:

Je hebt een bachelordiploma of je beschikt over gelijkwaardige ervaring

Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans met een goede kennis Engels

Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden

Je bent proactief en denkt oplossingsgericht

Je bent nauwkeurig en georganiseerd in je werk

Je hebt een goede kennis van MS Office en bent snel weg met nieuwe systemen

Aanbod

Onze klant biedt je:

Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.000 en €4.200 bruto

Flexibele werkuren binnen een 39-urenweek

26 verlofdagen (20 wettelijke vakantiedagen 6 ADV-dagen)

Maaltijdcheques van €8

Groeps- en hospitalisatieverzekering

1 dag thuiswerk na inwerkperiode

Veel ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en initiatief te tonen

Een stabiele functie binnen een warm en groeiend familiebedrijf

Een collegiale werksfeer waar teamwork en betrokkenheid vooropstaan