Sachbearbeiter/in Kundendienst Innendienst 100 % / Temporär mit Option auf Festanstellung

Deine Aufgaben

Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch und bist ihre erste Ansprechperson.

Du nimmst Kundenanfragen, Serviceaufträge und Bestellungen entgegen und bearbeitest diese zuverlässig.

Du unterstützt Kunden bei einfachen technischen Fragestellungen und Betriebsstörungen.

Du erfasst und pflegst Kundendaten sowie Aufträge im SAP- und CRM-System.

Du bearbeitest Reklamationen und Beanstandungen professionell und kundenorientiert.

Du übernimmst weitere administrative Aufgaben im Kundendienst.

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ).

Du bringst mindestens 3–4 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit.

Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst gesammelt.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Du bist versiert im Umgang mit MS Office und bringst idealerweise SAP- und CRM-Kenntnisse mit.

Du bist kommunikativ, freundlich und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest gerne im Team.

Das erwartet dich

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen

Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team

Eine 40-Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien

Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits

Ein zunächst einjähriger temporärer Einsatz mit der Möglichkeit einer früheren Festanstellung

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte direkt bei Marigona Murati per E-Mail an . Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und relevanten Diplomen. #Rappi Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Marigona Murati - Telefon: oder via E-mail (). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.