Servicekraft für Fahrgäste im Bahnhof (w/m/d)

Diese Tätigkeit lässt keine Möglichkeit des hybriden Arbeitens zu. Die tägliche Arbeit wird am festgelegten Bürostandort erbracht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im Bahnhof (w/m/d) für den Standort Uelzen. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen Als Ansprechpartner:in bist du für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen zuständig Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im / am Bahnhof/Bahnsteig

Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B. eine Ausbildung im Einzelhandel, Hotel oder Gastronomie Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit: Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sowie ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen zeichnen dich aus Du solltest bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde. Wahlmodell: Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt. Einstieg DB: Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB. Berufliche Perspektiven: Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat. Attraktive Konditionen: Du leistest Großes und bekommst auch Großes zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen. Responsibilities Diese Tätigkeit lässt keine Möglichkeit des hybriden Arbeitens zu. Die tägliche Arbeit wird am festgelegten Bürostandort erbracht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im Bahnhof (w/m/d) für den Standort Uelzen. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen , Als Ansprechpartner:in bist du für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen zuständig, Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg , Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig , Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im / am Bahnhof/Bahnsteig. Qualifications Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B. eine Ausbildung im Einzelhandel, Hotel oder Gastronomie, Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen , Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit: Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen , Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sowie ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen zeichnen dich aus , Du solltest bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen, Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert . Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.