Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d)

Diese Tätigkeit lässt keine Möglichkeit des hybriden Arbeitens zu. Die tägliche Arbeit wird am festgelegten Bürostandort erbracht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) mit 14 Stunden / Woche für den Standort Mainz. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen Aktive Unterstützung der Reisenden beim Ein-, Um- und Ausstieg, insbesondere mobilitätseingeschränkter Reisenden Entgegennahme von Anmeldungen zu Ein-, Um- und Ausstiegshilfen und Weitergabe an die zuständigen Stellen Prüfung der Funktionstüchtigkeit der technischen Einrichtungen, die für den Mobilitätsservice erforderlich sind (z.B. Hublifte, Aufzüge) sowie Meldungen von Funktionsstörungen an die 3-S-Zentrale Auskunftserteilung zu Angeboten und Leistungsumfang bzgl. mobilitätseingeschränkter Reisender

Dein Profil: Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist wünschenswert Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst - auch an Wochenenden und Feiertagen - mit Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches und gepflegtes Erscheinungsbild wichtig - daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile Mobiles Endgerät für alle MA: Im digitalen Bereich bist du dank einem mobilen Endgerät, das du gerne auch privat nutzen kannst, immer bestens ausgestattet. Freizeit sponsored by Bahn: Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde. Einstieg DB: Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB. Berufliche Perspektiven: Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat. Responsibilities Diese Tätigkeit lässt keine Möglichkeit des hybriden Arbeitens zu. Die tägliche Arbeit wird am festgelegten Bürostandort erbracht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) mit 14 Stunden / Woche für den Standort Mainz. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen, Aktive Unterstützung der Reisenden beim Ein-, Um- und Ausstieg, insbesondere mobilitätseingeschränkter Reisenden, Entgegennahme von Anmeldungen zu Ein-, Um- und Ausstiegshilfen und Weitergabe an die zuständigen Stellen, Prüfung der Funktionstüchtigkeit der technischen Einrichtungen, die für den Mobilitätsservice erforderlich sind (z.B. Hublifte, Aufzüge) sowie Meldungen von Funktionsstörungen an die 3-S-Zentrale, Auskunftserteilung zu Angeboten und Leistungsumfang bzgl. mobilitätseingeschränkter Reisender. Qualifications Dein Profil: Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist wünschenswert, Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen , Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus , Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst - auch an Wochenenden und Feiertagen - mit, Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches und gepflegtes Erscheinungsbild wichtig - daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen , Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert . Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.