Palvelusuunnittelija

Tahdotko tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä, jossa pääset käyttämään osaamistasi monipuolisissa ja vaihtelevissa tehtävissä? Mikäli vastasit tähän kyllä, saatat olla etsimämme palvelusuunnittelija!

Haemme Keski-Uudenmaan työllisyysalueelle palvelusuunnittelijaa verkosto- ja kehittämispalvelujen tiimiin määräaikaiseen virkasuhteeseen 1.12.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan.

Tehtäväsi palvelusuunnittelijana

Tässä tehtävässä olet keskeisessä roolissa palveluiden koordinoinnissa, toteutuksessa ja kehittämisessä, jotta asiakkaillamme on parhaat mahdolliset edellytykset edetä kohti työelämää. Palvelusuunnittelijan tehtävässä vastaat työllistymistä edistävien ja tukevien koulutusten (mm. Työvoimakoulutukset ja koto- koulutukset), valmennusten ja muiden palveluiden koordinoinnista. Työhösi kuuluu esimerkiksi palveluiden valmistelu ja aikataulutus. Huolehdit myös muista koordinointiin liittyvistä tehtävistä. Teet tiivistä yhteistyötä palveluntuottajien, koulutuksen järjestäjien, työnantajien, oman organisaation asiantuntijoiden sekä muiden työllisyysalueiden asiantuntijoiden kanssa eri verkostoissa varmistaen, että palvelut ovat asiakkaiden saatavilla oikea-aikaisesti ja ohjeistusten mukaisesti. Työssäsi sinua tukee rento ja kannustava työyhteisö.

Työtehtäviisi kuuluu

Valmennusten, työvoimakoulutusten, koto- koulutusten ja suunnittelu ja toteutusten aikataulutus

Työvoimakoulutusten aikataulutus, opiskelijavalinnat, kuulemiset ja päätöksenteko koulutusten keskeyttämisestä, oikaisuvaatimusten käsittely

Laajennetun 55+ muutosturvakoulutusten ja muiden työllisyysalueen hankintojen ja koulutusten suunnittelu ja toteuttaminen

Laskureiden laatiminen ja ylläpito ja niiden perusteella suorite- ja tulospalkkioiden laskutusaineistojen laadinta palveluntuottajille

Määrärahojen käytön seuranta

Toteutusten ja tilastojen seuranta

Vaikuttavuuden seuranta ja palveluprosessien jatkuva kehittämien

Yhteydenpito ja seurantapalaverit palveluntuottajien kanssa, neuvonta ja laadunvalvonta

Verkostoyhteistyö

Perehdytys- ja ohjemateriaalien tuottaminen, asiantuntijoiden neuvonta eri kanavissa

Asiakas- ja asiantuntijapalautteiden käsittely, asiakastapausten selvittäminen

Markkinointi ja palveluista tiedottaminen sisäisesti ja ulkoisesti eri kanavin

Mitä odotamme

Asiantuntemusta osaamisen kehittämisen palveluista työllisyys- ja yrityspalveluissa

Erinomaisia tietoteknisiä valmiuksia, erityisesti työvoimakoulutusten ja valmennusten hallinnointi A-TMT- järjestelmässä sekä mm. YA-järjestelmä, Microsoft-ohjelmistot joista, erityisesti Excel ja Webropol.

Asiakaspalveluorientoitunutta työotetta ja hyviä asiakaspalvelutaitoja

Erinomaisia viestintä-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja

Itsenäistä työotetta ja kykyä johtaa omaa työtä

Innostuneisuutta kehittää työllistymistä edistäviä palveluita Keski-Uudenmaan alueella sekä toimintaympäristömme vankkaa tuntemusta

Kykyä toimia vaihtelevissa työelämän tilanteissa

Valmiutta työskennellä asetettujen tulostavoitteiden mukaisesti hektisessä työympäristössä

Miksi tulisit meille Keski-Uudenmaan työllisyysalueelle?

Suosimme ketterää kehittämistä ja arjessa oppimista. Kannustamme henkilöstöämme työn kehittämiseen ja tuloksellisuuteen esimerkiksi valmentavan johtamisen ja yhteisöohjautuvuuden avulla.

Työskentelytilamme sijaitsevat Bulevardikorttelin toimitalossa. Lisäksi käytössä on hybridityöskentelyn malli, jota voidaan hyödyntää silloin, kun työtä ei tehdä asiakkaiden parissa kasvokkain. Työterveyshuollosta vastaa Terveystalo. Henkilöstöetuina on mm. alennuksia Järvenpään alueen palveluista ja ravintoloista henkilökorttia näyttämällä. Työyhteisössä voit osallistua monenlaiseen työviihtyvyyttä ja -hyvinvointia tukevaan toimintaan.

Haluatko kuulla lisää?

Lisätietoja avoimesta tehtävästä antaa palveluesihenkilö, p. . Lisätietoja tehtävästä voit tiedustella Mialta 19.11. klo 13-14 ja 23.11.2026 klo 13-15.

Kiinnostuitko? Tartu rohkeasti tähän mahdollisuuteen! Hakuaika tehtävään päättyy 26.11.2026 klo 15. Jätä hakemuksesi sähköisesti Järvenpään kaupungin rekrytointijärjestelmän kautta.

Kelpoisuusvaatimukset

Viran kelpoisuusvaatimuksena on korkeakoulututkinto tai vastaava opistotasoinen tutkinto ja vähintään 5 vuoden soveltuva työkokemus.

Palvelussuhteen ehdot

Virkasuhde on määräaikainen ajalle 1.12.2026-31.12.2028. Aloitus 1.12.2026 tai sopimuksen mukaan

Sopimusala KVTES

Tehtävän tasopalkka on 3217,37 €/kk. Sen lisäksi voidaan maksaa KVTES mukaista työkokemuslisää (enintään 8 % tehtäväkohtaisesta palkasta)

Koeaika tehtävässä on kuusi kuukautta

Työaika on toimistotyöaika 36,15h/vko

Järvenpään kaupunki sitoutuu työnantajana edistämään työyhteisöjen monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Toivomme hakijoiksi henkilöitä erilaisilla taustoilla, kuten eri-ikäisiä, eri sukupuolta olevia ja eri kieli-, kulttuuri- tai vähemmistöryhmiin kuuluvia.