Equipier polyvalent (H/F)

Sous la responsabilité du/de la directeur(trice) adjoint(e), l'équipier(ère) s'assure de la satisfaction des clients en appliquant le concept, ses process et ses règles de manière optimale. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l'entreprise pour proposer une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et environnementale de l'entreprise.Vos missions: Commerce: - Vendre les produits et services aux clients (produits neufs et reconditionnées, assurances, financement, location de produits)- Appliquer les process des flux omni commerce (VAD, drive, livraison etc...)- Assurer la réception des produits: déchargement du camion, contrôle, rangement- Assurer la fiabilité des stocks (inventaires tournants, contrôle des stocks)- Réapprovisionner les linéaires- Appliquer les règles de merchandising et de modélisation- Traiter le recyclage des produits usagés (DEE, collecte pour les éco- organismes)L'exploitation: - Favoriser le passage en caisse autonome et encaisser les clients- Appliquer les procédures et règles d'identifications clients- Assurer les tâches administratives liées aux encaissements (comptabilité, aides sociales, réalisation des devis.)- Accueillir les clients au SAV et prendre de retours produits- Appliquer les process et règles de retours produitsGlobal magasin:- Appliquer les règles de sécurité- Veiller à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarques)- Garantir la satisfaction et le conseil client sur l'ensemble des canaux (physique, téléphonique, web)- Participer ou mener des missions transverses en magasin, en région ou pour l'entrepriseAvantages: - Intéressement/ participation- Ticket restaurant- Chèques vacances- 20% de remise sur les produits électro dépôt