Kundensupport (m/w/d) Innendienst

KUNDENSUPPORT (M/W/D) INNENDIENST, WÜRZBURG

WUE K 135827

WIR BIETEN IHNEN

• eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• flexible Arbeitszeitmodelle
• regionale, wohnortnahe Einsätze
• arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
• eine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplant
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
• 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
• Verdienst auch übertariflich möglich
• Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Sie können planen, steuern, kommunizieren, kalkulieren, prüfen, nett aber verbindlich sein und bewahren auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf?

Dann bieten wir Ihnen ein tolles Team, spannende Herausforderungen mit Entfaltungsmöglichkeiten in einem Konzern, welcher mit seinen Dienstleistungen erster Ansprechpartner in der Region und regionaler Marktführer ist.

Hier bietet sich eine hervorragende Karrierechance im Kundensupport / Innendienst.

IHR AUFGABENGEBIET

• Annahme von Telefonanrufen
• kundenorientiertes Handeln bei Reklamationseingängen unter Zuhilfenahme der hauseigenen Software
• Annahme und Protokollierung von Reklamationen
• Nachhalten und Reklamationsbeseitigung
• Weiterleitung der Reklamationen an die jeweiligen Schnittstellen
• Arbeiten im versetzten Dienst, teilweise auch am Wochenende möglich

IHR PROFIL

• gute Beratereigenschaften
• hohe Überzeugungsfähigkeit
• hohe Zielorientierung
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• sehr gute EDV-Kenntnisse
• Beherrschen des 10-Fingersystems
• gute Englischkenntnisse (Small Talk)

SIE FÜHLEN SICH VON DIESER STELLE ANGESPROCHEN?

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MEET AND GREET einfach, offen und ehrlich – immer montags bis donnerstags von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.

Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Würzburger Niederlassung.

Wir freuen uns auf Sie.

WEISS Personalmanagement GmbH

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Eingang Ecke Herzogenstraße

97070 Würzburg

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