Employé.e Commercial H/F/X

Description de l'entreprise

Boels, c'est une entreprise familiale devenue une multinationale! Nous sommes l'une des plus grandes entreprises de location de machines, d'outils et d'équipements événementiels en Europe. De technicien à gestionnaire de compte, de commercial à chauffeur : chez Boels, vous trouverez l'emploi qui vous convient.

Pourquoi Boels ? Nous sommes une grande entreprise, mais nous restons à taille humaine, toujours en mouvement, et nous avons à coeur de faire progresser nos employés.

Description de la fonction

En tant que Collaborateur Commercial de Location, vous alliez contact client, technicité, administration et travail d'équipe, le tout au sein d'un même poste !

Un jour, vous aidez un particulier qui a besoin d'une machine pour un projet de rénovation. Le lendemain, vous accompagnez un client professionnel à la recherche de matériel pour un grand chantier. Aucune journée ne se ressemble.

Avec vos collègues, vous veillez à ce que le dépôt fonctionne comme il se doit.

Vos priorités:

Clients et service de premier ordre

Vous conseillez les clients au comptoir, par téléphone et par e-mail

Vous aidez les clients à choisir la machine ou la solution qui leur convient

Vous veillez à offrir une expérience client fluide et professionnelle

Vous contribuez à établir des relations durables avec les clients

Location et administration

Vous traitez les contrats de location avec précision et efficacité

Vous assurez le suivi administratif des dossiers, de la demande au retour

Vous veillez à l'enregistrement rigoureux des locations et des paiements dans notre système

Vous identifiez les opportunités commerciales et réfléchissez aux côtés du client

Entrepôt et machines

Vous veillez à ce que les machines soient prêtes pour leur retrait

Vous contrôlez les machines restituées et enregistrez les éventuels dommages

Vous veillez à l'ordre, à la propreté et à la sécurité dans et autour de l'entrepôt

Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues des services transport, technique et commercial

Équipe et collaboration

Vous venez en aide à vos collègues lorsque cela est nécessaire et contribuez ensemble aux résultats du dépôt

Les clients peuvent également compter sur nous le samedi. C'est pourquoi vous travaillez avec vos collègues selon un système de rotation le samedi matin

Chez Boels, vous n'occupez pas un poste aux tâches bien délimitées où chaque jour se ressemble. On vous confie des responsabilités, on vous accorde notre confiance et on vous donne la possibilité de prendre des initiatives. Ainsi, vous faites chaque jour la différence pour nos clients et pour vos collègues.

De plus, vous intégrez une organisation soudée et engagée, où règne un fort esprit d'équipe et une mentalité pragmatique. Vous travaillez dans un environnement en constante évolution où vos idées sont les bienvenues.

Profil

Un diplôme de l'enseignement secondaire

Une première expérience dans le commerce de détail, la location, le service client, la vente ou un environnement technique est un atout

Un intérêt pour la technique ou la motivation d'apprendre dans ce domaine

Vous aimez travailler avec les gens et le contact avec la clientèle vous stimule

Vous avez l'esprit de solution et faites preuve d'initiative

Vous gardez une vue d'ensemble, même lorsque l'activité s'intensifie

Vous communiquez avec aisance et professionnalisme

Vous maîtriser le français et le néerlandais

Vous êtes titulaire d'un permis de conduire de catégorie B

Compétences linguistiques

Français (requis)

Comprendre : Indépendant + (B2)

Écrire : Indépendant + (B2)

Lire : Indépendant + (B2)

Parler : Indépendant + (B2)

Néérlandais (requis)

Comprendre : Expérimenté - (C1)

Écrire : Expérimenté - (C1)

Lire : Expérimenté - (C1)

Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Un salaire compétitif

Un système de primes trimestrielles

Des chèques-repas de 10 € par jour travaillé

Des Éco-chèques

Une assurance hospitalisation

20 jours de congés + 12 jours de RTT

L'accessibilité à un système de location de vélo

Une réduction réservée au personnel sur la location de matériel

Des avantages « Benefits at Work »

Des formations et possibilités d'évolution au sein de Boels

Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée : des horaires de travail clairs, une bonne organisation et, grâce à un système de rotation équitable pour les samedis matins, un équilibre sain entre responsabilités professionnelles et vie privée.

Informations supplémentaires

Spécificité horaires

Travailler le samedi