Werkstudent (m/w/d) Kundenempfang für unsere Tudor Boutique in Berlin

Karriere perfekt getimed.

Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen.

Werden Sie Teil des Unternehmens und unterstützen unsere Kolleg:innen durch Ihre Expertise 20 Std. pro Woche.

Ihre Aufgaben

Herzlicher und persönlicher Empfang unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen

Begleitung und Betreuung der Kund:innen beim Eintritt ins Geschäft

Terminkoordinierung für Beratungsgespräche und Serviceleistungen

Übernahme des Getränkeservices

Assistenzaufgaben und Unterstützung des Verkaufspersonals

Pflege der Kundendaten in unserem Microsoft Dynamics NAV-gestützten CRM-System

Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung von Kundenanfragen

Abwicklung von ein- und ausgehenden Kurierdienst– und Postsendungen

Kontrolle des Türeinganges

Ihre Qualifikationen

Sie befinden sich in einem Studium idealerweise mit Bezug zu Hotellerie/gehobene Gastronomie, Hospitality oder Tourismus

Gute Englischkenntnisse

Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Sicherheitsbewusstsein

Angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie selbstbewusste und positive Ausstrahlung

Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig

Unsere Benefits für Sie

Attraktive Vergütung

Flexible Anpassung der Arbeitszeit, um Studium und Job zu vereinbaren

30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche

Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson

Übernahme Deutschlandticket zu 100 %

Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe E-Learning Akademie

Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits

Zugang zum Work Life Portal als Unterstützungsangebot für das individuelle Wohlbefinden

Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen

Kontakt

Wenn auch Sie an dem Erfolg von Wempe mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wenn auch Sie an dem Erfolg von Wempe mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Responsibilities

Herzlicher und persönlicher Empfang unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen

Begleitung und Betreuung der Kund:innen beim Eintritt ins Geschäft

Terminkoordinierung für Beratungsgespräche und Serviceleistungen

Übernahme des Getränkeservices

Assistenzaufgaben und Unterstützung des Verkaufspersonals

Pflege der Kundendaten in unserem Microsoft Dynamics NAV-gestützten CRM-System

Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung von Kundenanfragen

Abwicklung von ein- und ausgehenden Kurierdienst– und Postsendungen

Kontrolle des Türeinganges

Qualifications

Sie befinden sich in einem Studium idealerweise mit Bezug zu Hotellerie/gehobene Gastronomie, Hospitality oder Tourismus

Gute Englischkenntnisse

Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Sicherheitsbewusstsein

Angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie selbstbewusste und positive Ausstrahlung

Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig