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Kundenservice / Technischer Support

Mezzovico

Schweiz

Per rafforzare il team del servizio, cerchiamo te!

In qualità di azienda tecnologica leader, Hoval entusiasma da decenni i propri clienti con soluzioni di sistema innovative nel settore del riscaldamento e della climatizzazione di grandi ambienti.

Da noi puoi fare la differenza. Con il tuo impegno, le tue competenze e la tua personalità contribuirai a offrire ogni giorno ai nostri clienti il miglior servizio possibile e a costruire attivamente insieme a noi la nostra storia di successo.

Le tue principali attività:

Sarai in contatto telefonico e via e-mail con i nostri clienti e partner.

Contribuirai attivamente alla pianificazione giornaliera, assicurando uno svolgimento fluido delle attività quotidiane.

Riceverai le richieste dei clienti e le segnalazioni di guasto, registrandole nel nostro sistema.

Ti occuperai inoltre di diverse attività amministrative

Cosa ti offriamo:

Attività varie e di responsabilità all’interno di un team collaborativo e disponibile.

Un’azienda familiare di successo, con una cultura aziendale informale e improntata al “tu”.

Condizioni d’impiego interessanti.

Luogo di lavoro: Mezzovico

Il tuo profilo:

Formazione di base in ambito commerciale/amministrativo oppure esperienza professionale equivalente.

Esperienza come operatore/trice di call center, in attività outbound/inbound, front office/back office o simili, costituisce un vantaggio

Ottima conoscenza della lingua tedesca

Conoscenze delle principali applicazioni Microsoft Office e SAP

Elevata capacità di lavorare sotto pressione, anche nelle situazioni più frenetiche

Capacità di gestire il carico di lavoro anche nei periodi di maggiore intensità

Entra a far parte del nostro team!

Cogli l’opportunità di mettere in gioco i tuoi punti di forza e di fare la differenza insieme a noi. Ti aspettano attività stimolanti e un team motivato.

Candidati ora online ed entra a far parte di Hoval!

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