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Kundenservice / Technischer Support

Aschheim

Deutschland

Unsere regionalen Kundendienst-Teams sorgen für mehr Komfort beim Heizen, Kühlen und Lüften – für Kund:innen von Hoval in ganz Deutschland. Prompter Service durch Regionalität, fundiertes Know-how und herzliche Betreuung zeichnen uns aus.

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Du bist innerhalb eines Teams in unserer Niederlassung in Aschheim für eine optimale Kundenbetreuung zuständig.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt die kaufmännische Abwicklung unserer Dienstleistungen im After Sales

Du hast Freude an Zahlen und bearbeitest die Rechnungsstellung unserer Kundendiensttechniker an unsere Kunden

Du gehst gern mit Menschen um und hast Freude am Telefonieren und bist Ansprechpartner bei Rechnungsklärungen

Du bist für die Angebots- und Vertragserstellung im After Sales zuständig

Du verwaltest nach entsprechender Einarbeitung die Stammdaten unserer Kunden

Du bringst mit:

Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder Branchenkenntnisse im Heizungsbau, aber auch Quereinsteiger aus dem Kundenservice sind bei uns herzlich willkommen

Der sichere Umgang mit den MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen

Idealerweise bringst du Kenntnisse im SAP R3 mit

Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine hohe Servicebereitschaft runden dein Profil ab

Wir bieten:

Familiäre Unternehmenskultur mit über 80 jähriger Tradition

Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien

Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie

Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst

Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen

Möchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button.

Bei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.

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