ADV F/H

Vous assurez le traitement administratif des offres commerciales pour un portefeuille d’enseignes GSA, GSB, GSS et discounters.

Gestion des commandes

• Réceptionner, contrôler et saisir les offres aux clients (EDI, portails enseignes, e-mail)
• Vérifier prix, conditions tarifaires, et disponibilités
• Suivre les commandes jusqu’à la livraison entrepôts en lien avec la logistique
• Gérer les prises de rendez-vous en entrepôts

REFERENCEMENT et données produits

• Créer et mettre à jour les fiches produits sur les plateformes des enseignes (Salsify, PSS, portails fournisseurs)
• Garantir la qualité et la conformité des données : EAN/GTIN, logistique, visuels, réglementaire
• Suivre les dossiers de référencement, déréférencement et nouveautés
• Transmettre les tarifs et mises à jour tarifaires dans les délais imposés

Relation client et litiges

• Être l’interlocuteur(trice) des centrales /magasins
• Traiter les litiges
• Contrôler les déductions, pénalités
• Participer au suivi des encours et des relances avec la comptabilité

Reporting et appui commercial

Suivre les indicateurs : taux de service, ruptures, litiges, délais

Proposer des améliorations de process ADV

Pas de perspective d'évolution. Un poste tremplin pour un profil qui veut apprendre dans une entreprise où il aura un périmètre de responsabilités large et de l'autonomie +++

Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 type NRDC, GPME, Commerce international, GEA ou équivalent.

Vous justifiez d’une expérience réussie en ADV (minimum 2 ans) auprès de la grande distribution, avec une pratique avérée des plateformes de saisie client (Salsify, PSS…).

Vous avez une connaissance des circuits de la grande distribution : centrales, plateformes et magasins, la Maîtrise des flux EDI et de la gestion des litiges et déductions GMS, la Gestion des données produits et tarifaires. L'anglais professionnel est privilégié.

Une expérience obligatoire du référencement et de la saisie produits sur plateformes enseignes.

Compétences comportementales

Rigueur et sens du détail

Organisation et capacité à gérer les priorités et les pics d’activité

Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service client

Autonomie, Prise d’initiative, réactivité et esprit d’équipe

Ce qu'on vous propose : Un poste clé au cœur de la relation avec les grandes enseignes au sein d'une équipe à taille humaine et des circuits de décision courts.

Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !