IT IDENTITY & MODERN WORKPLACE EXPERT (m/w/d)

In dieser Funktion verantwortest du den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen IAM-Lösung, die Mitarbeitenden und Anwendungen einen sicheren und effizienten Zugriff ermöglicht. Nach der Implementierung übernimmst du die Serviceverantwortung, treibst Verbesserungen voran und agierst als kompetente Ansprechperson für IT, Informationssicherheit, Architektur, Fachbereiche und externe Partner. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem kollegialen, angenehmen Betriebsklima mit internationalem Arbeitsumfeld.

GDELS-Steyr beschäftigt sich mit der Entwicklung, der Produktion sowie dem nationalen und internationalen Verkauf von Spezialfahrzeugen im wehrtechnischen Bereich. Am Standort Wien bietet GDELS-Steyr mit mehr als 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die vollständige Kompetenz als Rad- und Kettenfahrzeughersteller mit besonderem Schwerpunkt auf der Systemintegration.

Aufgaben

Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung der IAM-Plattform

Leitung der Implementierung und des laufenden Betriebs der IAM-Lösung

Verantwortung für Identity Lifecycle Management, Access Governance, Sicherheitskontrollen, Compliance-Anforderungen, Migrationen, Tests und Produktivsetzungen

Modern Workplace & Endpoint Management

Unterstützung bei Design, Administration und Lebenszyklusmanagement von Endgeräten

Verwaltung von Gerätebereitstellung, Konfigurationen, Compliance-Richtlinien, Sicherheitsstandards, Softwareverteilung und Windows-Updates

Digital Experience Monitoring

Betrieb und Optimierung von Lösungen zur Überwachung der digitalen Mitarbeitererfahrung

Analyse von Performance- und Nutzerproblemen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

Servicebetrieb sowie Incident- und Problemmanagement

Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IAM-Betriebs

Analyse und Behebung von Identitäts-, Geräte- und Performanceproblemen sowie proaktives Problemmanagement mittels Monitoring und Trendanalysen

Change-, Release- und Konfigurationsmanagement

Planung, Test, Dokumentation und Umsetzung von Systemänderungen und Releases

Sicherstellung kontrollierter und compliancekonformer Implementierungen mit minimalen Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb

Integration, Automatisierung und Architektur

Integration von IAM-Lösungen mit Geschäftsanwendungen, Verzeichnisdiensten und Authentifizierungssystemen

Entwicklung von Automatisierungslösungen sowie Mitarbeit an skalierbaren Cloud- und Hybridarchitekturen

Optimierung der Benutzererfahrung

Auswertung von Benutzerfeedback, Kennzahlen und Betriebsdaten

Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Beratung der Fachbereiche zur Reduzierung von Nutzerhürden

Projekt- und Aufgabenkoordination

Steuerung von IAM-Projekten und Verbesserungsinitiativen

Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, Informationssicherheit, Architekturteams sowie externen Partnern und Dienstleistern

Dokumentation und Governance

Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen, Berechtigungskonzepten, Kontrollen und Audit-Nachweisen

Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer, interner und externer Compliance-Anforderungen

Kontinuierliche Verbesserung und Innovation

Bewertung neuer Technologien, Sicherheitsanforderungen und Automatisierungsmöglichkeiten

Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Servicequalität, Sicherheit, Effizienz und Benutzerzufriedenheit

Anforderungen

Fachliche Kompetenzen

Fundierte Expertise im Bereich Identity & Access Management (IAM) und Identity Governance, einschließlich Identity Lifecycle Management, Rollen- und Berechtigungskonzepten, Zugriffsanforderungen und -genehmigungen, Rezertifizierungen, Privileged Access Management, Authentifizierung, Föderation sowie Applikationsintegration

Umfassende Erfahrung in der Implementierung von IAM-Lösungen in komplexen Unternehmensumgebungen, einschließlich Anforderungsanalyse, Daten- und Applikationsanbindung, Migrationen, Tests, Produktivsetzungen, Betriebsübergabe, Wartung und kontinuierlicher Weiterentwicklung

Breites Wissen im Bereich Modern Workplace, Endpoint Management, Digital Experience Monitoring und Endgeräte-Performance zur Unterstützung des IT-Betriebs entsprechend der verfügbaren Kapazitäten

Sehr gute Kenntnisse von Windows 11, Endgeräte-Performance-Optimierung, Treiber- und Firmware-Lifecycle-Management sowie Endpoint Analytics

Erfahrung im Umgang mit Logging- und Telemetrieplattformen, Performance-Diagnosewerkzeugen und Systemen zur Überwachung der Service- und Gerätegesundheit

Kenntnisse in Skripting, APIs und Automatisierungslösungen für Identity Lifecycle Management, Governance, Integrationen, Monitoring, Reporting und operative Aufgaben

Gutes Verständnis von Integrationstechnologien wie APIs, SAML, OIDC und Device-Telemetrie-Schnittstellen

Kenntnisse von ITIL-Service-Management-Prozessen sowie Best Practices im Bereich Modern Workplace Operations

Berufliche Kompetenzen

Umfangreiche Erfahrung in der Konzeption, Planung und Umsetzung von IAM-Einführungsprojekten in komplexen Umgebungen mit zahlreichen Stakeholdern sowie deren Übergabe in einen nachhaltigen Regelbetrieb

Umfassende Erfahrung im Bereich Compliance und regulatorischer Anforderungen, insbesondere SOX und ENS

Fähigkeit zur Moderation von Workshops mit Stakeholdern zu Themen wie Endgeräteerlebnis, Identitätsprozesse und Prozessoptimierungen

Nachweisliche Erfahrung in der Koordination bereichsübergreifender Aufgaben und Projekte im Umfeld von IAM- und Endpoint-Services

Hohes Maß an Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise sowie datenbasierte Entscheidungsfindung

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit Performance-Daten, Kennzahlen und User-Experience-Metriken

Kommunikation & Zusammenarbeit

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanischkenntnisse sind von Vorteil

Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Security, Architekturteams, Service Desk sowie externen Dienstleistern und Partnern

Kompetenz, technische Sachverhalte und Analyseergebnisse in verständliche, geschäftsrelevante Auswirkungen und Handlungsempfehlungen zu übersetzen

Unser Angebot

Wie bieten gleitende Arbeitszeit bei 40 Wochenstunden/5-Tage Woche, (38,5 Wochenstunden zuzgl. jährlich festgelegter kollektiver Einarbeitungsregelung für Fenstertage und den Jahreswechsel), Möglichkeit zu tageweisem Homeoffice, Jobticket, Parkmöglichkeit, Mittagstisch mit Essenszuschuss, Obst, gemeinsame Sport-Aktivitäten und Feste sowie Gesundheitsvorosorge und Betriebsarzt

Es erwarten Dich interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Personalentwicklung

Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte der Fahrzeugindustrie

Gehaltsspanne: 56.000 - 64.000 EUR / JAHR

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