Gestionnaire APG
Fédération des Entreprises Romandes Genève · Switzerland
Temps plein · Publiée le 13 novembre 2026
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Publié le 14 octobre 2026.
Gestionnaire APG
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Délai de réponse
13 novembre 2026
Entité
FER CIAM
Type de contrat
CDI
Lieu
Genève, Genève, Suisse
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Missions principales
Vous avez le sens de l'analyse, le goût du contact client et souhaitez exercer une mission à forte valeur ajoutée ? Rejoignez une équipe motivée et devenez la référence pour la gestion des dossiers APG (personnes astreintes au service, en congé maternité, paternité, entres autres) !
Votre mission :
Au sein de notre secteur spécialisé, vous garantissez un soutien adéquat à nos assurés grâce à une gestion autonome et rigoureuse.
Vos défis au quotidien :
Vous décryptez les demandes d’APG et déterminez les droits aux prestations en stricte conformité avec les lois en vigueur
Vous calculez les indemnités avec exactitude et notifiez les décisions de manière claire et professionnelle
Vous pilotez vos dossiers de A à Z avec une organisation adéquate
Vous devenez un interlocuteur privilégié des assurés et employeurs pour les guider dans leurs démarches
Vous relevez des défis techniques tout en assurant une qualité de service irréprochable
Vous travaillez en synergie avec nos partenaires internes et externes pour un service toujours plus efficient
Vous participez activement à la démarche d’amélioration continue en contribuant aux ateliers et groupes de travail, en identifiant des opportunités d’optimisation et en proposant des solutions concrètes visant à renforcer l’efficacité des processus et la qualité du service rendu
Face à la complexité croissante des législations, vous assurez une veille réglementaire active afin de maîtriser l'évolution constante des prestations APG et de garantir une application toujours exacte des droits des assurés.
Votre profil :
Vous détenez un CFC d’employé(e) de commerce ou un titre jugé équivalent
Vous avez déjà évolué dans l'administration et démontrez une aisance avec les chiffres ; une expérience préalable en assurances sociales (i.e. indemnités journalières) constitue un atout
Votre esprit de synthèse et votre capacité à jongler entre plusieurs dossiers simultanément sont vos forces
Vous vous distinguez par votre rigueur, votre culture du résultat et votre excellente rédaction
Vous maîtrisez parfaitement le français et avez de très bonnes connaissances en allemand, lesquelles vous permettent d’échanger à l’oral et à l’écrit en toute autonomie avec nos partenaires
Nous offrons ?
Des missions essentielles au fonctionnement du système des assurances sociales suisse
Un environnement collaboratif où l'entraide est la norme
Des opportunités réelles de développement et de perfectionnement professionnel
Une activité variée qui rompt avec la monotonie
Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et construisons ensemble l'avenir de la gestion des APG !
Seules les candidatures correspondant parfaitement au profil recherché recevront une réponse de notre part.
Délai de réponse
13 novembre 2026
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