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Stellenbeschreibung

IT Support Specialist / IT-Systemadministrator (m/w/d)

Ihr Wirkungskreis:

IT-Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei Supportanfragen und Störungsmeldungen und sorgen für eine schnelle, zuverlässige sowie serviceorientierte Bearbeitung.

Fehleranalyse & Troubleshooting: Sie analysieren Fehlerbilder, identifizieren Ursachen und entwickeln nachhaltige Lösungen für Hard- und Softwareprobleme.

Benutzerverwaltung: Sie verantworten die Anlage, Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten sowie die Vergabe von Berechtigungen.

Client Management: Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Softwarekomponenten und begleiten deren Rollout im Unternehmen.

Mobile Device Management: Sie richten mobile Endgeräte ein, verwalten diese und stellen deren zuverlässigen Einsatz im Arbeitsalltag sicher.

System- & Netzwerkbetreuung: Sie unterstützen bei der Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk- und Systemlandschaft.

Monitoring & IT-Security: Sie überwachen Netzwerke, Server und zentrale Dienste, erkennen potenzielle Störungen frühzeitig und unterstützen bei der Bearbeitung von IT-Sicherheitsvorfällen.

Dokumentation: Sie pflegen und erweitern unsere Wissensdatenbank und dokumentieren Prozesse, Lösungen sowie IT-Standards nachhaltig.

Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit Kolleg:innen verschiedener Fachbereiche zusammen und unterstützen diese bei IT-relevanten Fragestellungen.

Serviceentwicklung: Sie bringen Ideen zur Optimierung unserer IT-Prozesse ein und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Services mit.

Ihr Beitrag, der bleibt:

Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder über eine vergleichbare Qualifikation.

Systemkenntnisse: Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows-Betriebssystemen, Netzwerken sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.

Hardware-Kompetenz: Sie gehen sicher mit PC-Hardware um und bringen Erfahrung in deren Installation, Konfiguration und Betreuung mit.

IT-Sicherheit: Sie verfügen über ein gutes Verständnis von IT-Sicherheitsanforderungen und deren praktischer Umsetzung.

Microsoft-Expertise: Sie bringen Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Microsoft Entra ID und Microsoft Intune mit.

Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren sicher in deutscher Sprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Analytische Fähigkeiten: Sie arbeiten strukturiert und analytisch und lösen technische Herausforderungen zielorientiert.

Persönliche Kompetenzen: Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.

Engagement: Sie haben Freude daran, neue Technologien kennenzulernen und sich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln.

Ihr Plus bei uns

Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage sowie Langzeitkonto zur Ermöglichung eines Sabbaticals.

Vergütung: Attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen.

Weiterentwicklung: Individuelles Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote für die persönliche und fachliche Entwicklung.

Fit & Gesund: Gesundheits- und Sportangebote wie z. B. Massagen am Arbeitsplatz.

Kantine: Frische Bowls, Veggie-Day, Rührei-Mittwoch und vieles mehr in unserer hauseigenen Kantine mit täglich frischer, saisonaler Küche in Bio-Qualität.

Extras: JobTicket Premium, Dienstrad, Kindergartenzuschuss, Corporate Benefits, EAP und weitere attraktive Extras.

Standort: Attraktiver Standort in Darmstadt mit idealer Anbindung an die A5, ausreichend Mitarbeiterparkplätzen sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge.

Über R-Biopharm

Wir prägen den Wandel in ein verantwortungsbewusstes Gesundheitszeitalter. Mit Faszination und Freude. Gemeinsam. Heute und morgen.

Wir, die R-Biopharm AG, sind ein Familienunternehmen und eines der führenden Biotechnologieunternehmen Deutschlands. Die Gesundheit von Verbrauchern und Patienten ist für uns von höchstem Wert.

Unsere zuverlässige Analytik schafft Gewissheit, verbessert den Alltag vieler Menschen und trägt zu einem gesunden Leben, sicherer Ernährung und mehr Lebensqualität bei – manchmal auch, ohne dass es ihnen direkt bewusst wird.

Als international anerkannter Spitzenanbieter stehen wir für die Entwicklung exzellenter Technologien, Produkte und Lösungen in den Bereichen:

Klinische Diagnostik

Lebensmittel- und Futtermittelanalyse

Nutrition Care

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